あなたのサービスが忘れられない。
サービスについての本。
色々実践してみたいなと思う事が書いてあった
「ホテルに行ったら総支配人に手紙を書こう」
ってのを今度やってみる・・そういうホテルでなく。
あなたのサービスが忘れられない!
posted with amazlet at 04.10.10
中谷 彰宏
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