1998年9月27日
最近、サービスの本に飽きてきたので
違うのにしようと思って買ったら
またサービスの本だった・・題名で選んだのに
いつ読んでも頷く事ばかりで
実際に実践してみて
お客さんの反応もいいみたい。
あなたのサービスが生き返ります！1998年9月26日
サービスについての本。
色々実践してみたいなと思う事が書いてあった
「ホテルに行ったら総支配人に手紙を書こう」
ってのを今度やってみる・・そういうホテルでなく。
3・2・1・0でスタートするんじゃなく、3・2で始めましょう
きりのいいところまで待っていると
いつまでたっても始められない
妙に納得してみた。
サプリメントのような本。 これで楽しく生きれるな1998年9月18日
女の人向けの本
普段の本より口調がいやらしかった
彰宏・・やるな。
1998年9月17日
この人が影響を受けた言葉が色々と載ってる。
しかしまあ、この人は弱い人だなと思うところが節々・・
途中でうざくなったけど、我慢して読んだ
「目を閉じよ、そうしたらお前は見えるだろ」
なんて言葉は感慨深くない？
1998年9月16日
サービスについての本
実際あった話が載っていて、ジーンとくるようなものも
どんな仕事もサービス業なんだなと。
1998年9月13日
金銭感覚を磨こうって感じの本
結局これも、商売系の本になるのかな？
「お金は無くしても友達はなくすな」という
シンプルな言葉に、僕は「うーん」と頷く。
お金に対する意識が変わります。 私はお金の使い方が下手人間 中谷さんのお金シリーズの中で一押しです。中を見ないで、買うってくらい
僕がお気に入りの中谷彰宏
何人か女の人の部屋に入って
サービスのヒントを見つけていく
っていう感じの、今までに無いパターン
「チャイムの音は、なぜ消せないのか」とか
「旅行する時、猫はどーする」みたいな
単純な疑問から、サービスのヒントを探す
この人は、商売・サービス系の本を結構書いてます
自分でなにかやる時、きっと参考になるなと思う。
1998年9月12日
色々と、事件があったから買ってみた
真新しい事は特に書いてないな・・
心の病気について結構書かれていて
それに対する方法みたいなものが・・つまんないかも。
1998年9月 9日
最近ついてないから、風水の見なおしをしてみた
箇条書きになってるから、読みやすいかもしれません
なんか最近変だな？とか思ったら、ぜひ。
